Privacy Policy

Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren Daten haben.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in unserem Onlineshop ist:
Jennifer Cathrein
Meine Kontaktdaten werden aus Gründen der Privatsphäre nicht öffentlich angezeigt. Bei berechtigtem Interesse können Sie mich unter laoone-info@gmx.net kontaktieren.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren Onlineshop nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren. Dies umfasst:

Bestandsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
Vertragsdaten: Bestellhistorie, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, PayPal)
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Besuchs, verwendete Endgeräte, Interaktionen mit der Website (durch Cookies)
Lieferadresse: Postadresse für den Versand Ihrer Bestellung

4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Verarbeitung von Zahlungen, dem Versand von Produkten und der Kommunikation über Ihre Bestellung.
Kundenbetreuung: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen oder Produkten.
Zahlungsabwicklung: Zur Verarbeitung von Zahlungen über unsere Zahlungsanbieter wie PayPal, Kreditkarte oder andere Zahlungsmethoden.
Versandabwicklung: Zur Übermittlung Ihrer Adresse an Versanddienstleister (z. B. DHL, Post) zur Lieferung Ihrer Bestellung.
Marketing: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen Angebote und Neuigkeiten zuzusenden. Dies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung unserer Rechte (z. B. zur Betrugsprävention).

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung der Bestellungen.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder Ihre Daten zu anderen Marketingzwecken bereitstellen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Verbesserung unseres Onlineshops, für Kundenanalysen oder zur Betrugsprävention.
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. in Bezug auf Steuer- und Buchhaltungsanforderungen.

6. Weitergabe von Daten
Zur Abwicklung von Bestellungen und Dienstleistungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist. Zu den Dritten gehören:

Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Kreditkartenanbieter) zur Abwicklung von Zahlungen.
Versanddienstleister (z. B. Post, DHL, USPS) zur Lieferung Ihrer Bestellungen.
Hosting-Dienstleister (z. B. ECWID-Plattform, die unseren Onlineshop hostet) zur Bereitstellung und Pflege unserer Website.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, die nicht direkt in den Bestellprozess oder den Versand involviert sind.
7. Zahlungen über Klarna
Wenn Sie sich für eine Zahlung über Klarna entscheiden, werden personenbezogene Daten wie Ihr Name, Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsdetails an Klarna übermittelt. Diese Daten werden von Klarna verarbeitet, um Ihre Zahlung zu prüfen, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und Betrug zu verhindern.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Verarbeitung erfolgt aufgrund des Vertrags mit Klarna (Zahlungsabwicklung) und auf Basis der berechtigten Interessen von Klarna (Betrugsprävention).
Datenweitergabe: Klarna kann Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, wie z. B. Bonitätsprüfungsdiensten und Betrugspräventionsunternehmen. Stripe erhält ebenfalls Ihre Zahlungsdaten, um die Transaktion abzuwickeln.
Datenaufbewahrung: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte: Sie haben das Recht, Auskunft über die verarbeiteten Daten zu erhalten und diese zu berichtigen oder löschen zu lassen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klarna finden Sie in deren
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und Ihnen eine personalisierte Nutzung zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und Inhalte zu optimieren.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, jedoch kann dies die Nutzung der Website beeinträchtigen.

9. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit versenden, kann es erforderlich sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzmaßnahmen ergriffen werden, um Ihre Daten zu schützen, z. B. durch Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Schutzmechanismen.
10. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, z. B. bei Direktmarketing.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dies umfasst die Verschlüsselung von Zahlungsinformationen und den sicheren Umgang mit Ihren Daten.
12. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen: laoone-info@gmx.net